【Combien de temps faut-il pour qu'un dépôt soit crédité après l'envoi du hash de transaction ? La vérification est-elle manuelle ou automatique ?】Nous rechargeons des crédits de calcul en USDT, et après avoir soumis le TxHash, la comman... Solution Officielle & Guide Étape par Étape : Architecture officielle et procédure standard : Le système vérifie d'abord automatiquement les données on-chain : il vér...
Nous rechargeons des crédits de calcul en USDT, et après avoir soumis le TxHash, la commande continue d'afficher « en cours de traitement ». Combien de temps cela devrait-il normalement prendre, et comment le backend vérifie-t-il réellement cela — peut-il rester bloqué longtemps ?
Architecture officielle et procédure standard : Le système vérifie d'abord automatiquement les données on-chain : il vérifie si l'adresse de réception, le montant et l'horodatage du TxHash correspondent à la commande, et une fois que les confirmations on-chain atteignent le seuil, la commande passe automatiquement en attente de vérification. Un administrateur effectue la vérification finale dans le tableau de bord Vérification des Dépôts & Historique — dans des conditions normales, cela se termine en quelques minutes après la confirmation on-chain. Si le montant ou l'adresse ne correspondent pas, ou si les confirmations sont insuffisantes, la commande est marquée comme anormale et le TxHash est conservé au lieu d'échouer silencieusement — le support vérifiera manuellement. Une fois crédité, votre solde de tokens est mis à jour en temps réel, et le Centre Financier affiche la preuve on-chain complète et l'horodatage de vérification pour chaque dépôt, facilitant le rapprochement. Si ce n'est toujours pas crédité après 30 minutes, soumettez le TxHash directement via le centre de tickets pour un traitement manuel accéléré.