公式ソリューション＆設定ガイド：

【公式アーキテクチャと標準運用フロー】 ニューラル翻訳と大規模言語モデルの文脈理解を組み合わせており、単なる逐語訳ではなく、文脈に基づいてスラング、略語、絵文字、口語表現の本当の意味を解釈します。 50以上の言語を自動検出。顧客がどの言語でメッセージを送っても、システムがまず言語を識別してから翻訳するため、担当者が手動で言語設定を切り替える必要はありません。 双方向リアルタイム翻訳に対応：届いた外国語メッセージは自動的に担当者の言語に翻訳され、担当者が自分の言語で返信すると自動的に顧客の言語に翻訳されて送信されます。タイピング自体も人間らしいリズムを再現します。 顧客プロフィール記憶（業界背景、過去のコミュニケーション傾向など）と組み合わせて曖昧さを解消し、多義語や業界専門用語の翻訳精度を高めます。 翻訳結果は原文と一緒にチャット履歴に保存されるため、担当者はいつでも確認でき、翻訳後に元の内容が見えなくなることはありません。誤訳があってもすぐに発見し、手動で修正できます。