公式ソリューション＆設定ガイド：

【公式アーキテクチャと標準運用フロー】 システムはまずオンチェーンデータを自動照合します。TxHashに対応する受取アドレス、送金額、タイムスタンプが注文内容と一致するかを確認し、チェーン上の確認数が基準に達すると自動的に審査待ちステータスになります。 管理者が「チャージ審査・履歴」パネルで最終確認を行い、通常はチェーン確認完了から数分以内に審査・反映が完了します。 金額やアドレスが一致しない、または確認数が不足している場合は、注文は異常としてマークされTxHashは保持されます。自動的に失注扱いにはならず、サポートスタッフが手動で確認します。 反映後はトークン残高がリアルタイムで更新され、「財務・会計センター」で各チャージのオンチェーン証憑と審査タイムスタンプを確認でき、照合が容易です。 30分経っても反映されない場合は、チケットセンターからTxHashを添えて緊急対応を依頼できます。